تفاصيل الدورة
التميز في خدمة العملاء
التعامل مع العملاء باحترافية وتحويل الشكاوى إلى ولاء.
- نظرة عامة
- محتوي البرنامج
- الجدول الزمني والرسوم
- سجل الآن
المنهجية:
أهداف الدورة:
سيكون المشاركون في الدورة قادرين على:
الفئات المستهدفة:
التعامل مع العملاء باحترافية وتحويل الشكاوى إلى ولاء.