سياسة الإلغاء والاسترداد

إلغاء البرنامج التدريبي

تحتفظ شركة ICTC بالحق في إلغاء البرنامج التدريبي أو تغيير اسمه أو موقعه أو المستشار المقدم للبرنامج حتى أربعة أيام عمل قبل تاريخ بدء البرنامج. ويحق للمشاركين والمسجلين في البرنامج الملغى استرداد كامل المبلغ الذي دفعوه لشركة ICTC مقابل البرنامج الذي تم إلغاؤه. وفي مثل هذه الحالات، لن تكون ICTC مسؤولة عن الأموال المدفوعة لتغطية نفقات البرنامج التدريبي الأخرى مثل السفر أو حجوزات الفنادق أو رسوم الوكالات أو غرامات الإلغاء.

إلغاء التسجيل

يجب على المتعاملين غير القادرين على حضور البرنامج التدريبي الذي تم تسجيلهم فيه إبلاغ ICTC بعدم قدرتهم على الحضور كتابياً قبل 7 أيام عمل على الأقل من تاريخ بدء البرنامج التدريبي. يؤدي عدم القيام بذلك إلى إخضاع المتعامل لرسوم عدم الحضور والتي تبلغ 50٪ من الرسوم المدرجة للبرنامج التدريبي. وفي حال إلغاء البرنامج التدريبي قبل 48 ساعة من بدء البرنامج، سيخضع المتعامل لرسوم سداد البرنامج التدريبي كاملة.

الاسترداد

في حالة إلغاء البرنامج التدريبي أو إلغاء التسجيل من قبل شركة ICTC، سيتم استرداد المبالغ المدفوعة في غضون 7 أيام عمل، باستخدام نفس الطريقة التي استخدمها المتعامل للدفع (نقداً أو عبر بطاقة ائتمانية أو تحويل بنكي).

الأحكام والشروط العامة

المتعاملون مسؤولون عن جميع أنواع الضرائب والرسوم المفروضة في بلدانهم.