تفاصيل الدورة التدريبية
تبسيط عمليات وإجراءات العمل
"العودة إلى الأساسيات" هو المحور الرئيسي لهذه الدورة التفاعلية التي تهدف إلى مساعدة المشاركين على الإلمام بمهارات تبسيط العمليات والإجراءات المؤسسية. تقدم هذه الدورة للمشاركين أفضل الممارسات العالمية التي من شأنها مساعدتهم على فهم أسباب التعقيد وتحديد مجالات التحسين من خلال التركيز على إزالة مسببات الهدر وتبسيط الإجراءات وتوحيدها وأتمتة الفرص. بالإضافة إلى ذلك، سيتعلم المشاركون أدوات رسم مخطط العمليات والإجراءات والكشف عن المشاكل وفرص التحسين وسبل تطبيق هذه المعرفة داخل مؤسساتهم والحصول على نتائج فورية.
- نظرة عامة
- محتوي البرنامج
- الجدول الزمني والرسوم
- سجل الآن
المنهجية:
تعتمد هذه الدورة على التدريب العملي وتحليل دراسة الحالات العملية. أثناء الدورة، سيتمكن المشاركون من تبادل الأفكار ومناقشة الفرص من خلال العروض والمناقشات الجماعية. هذا بالإضافة إلى استخدام الأنشطة المتنوعة لتعزيز تجربة التعلم وتبادل الأفكار.
أهداف الدورة:
سيكون المشاركون في الدورة قادرين على:
- الإلمام بمبادئ التصميم المؤسسي وعلاقة تلك المبادئ بمستوى التعقيد
- تحديد تأثير السياسات المعقدة وتحليل تأثير التصميم التنظيمي على المنظمات
- دارسة تقنيات مخططات تدفق العمليات ومخططات العمل لغايات التبسيط
- تحليل وتوزيع مهام العمل بفعالية بين موظفي وحدات المؤسسة
- إدراك أهمية تصميم مكان العمل والعمليات في تحسين مستوى الكفاءة المؤسسية
الفئات المستهدفة:
المدراء والمشرفون والموظفون الذين يشاركون في تصميم وتبسيط إجراءات العمل أو المستخدمون النهائيون لهذه الإجراءات.
الكفاءات المستهدفة:
- عقلية التبسيط
- عملية رسم الخرائط
- الحد من الهدر وإدارة التوالف
- التصميم التنظيمي
- تعزيز الإنتاجية
- تبسيط وتصميم وتخطيط الإجراءات